Диалог GAC с владельцами в Москве: опыт, предложения, действия

Ключевая цель встречи

В московском офисе GAC прошёл очный разговор руководителей компании с группой владельцев. Задача — собрать живой опыт эксплуатации, оценить качество сервиса и уточнить ожидания по продуктам. Итогом стали фиксированные предложения и договорённости по дальнейшим шагам.

Формат и участники

За столом было более 20 владельцев и команда российского офиса. Общение шло по темам: запись и сроки, прозрачность смет, качество выполненных работ, удобство коммуникации. Каждое замечание фиксировалось. По ряду пунктов согласованы пилотные улучшения и сроки проверки.

Что клиенты отмечают чаще всего

Владельцы говорили о надёжности автомобилей, уровне комфорта и современном дизайне. Отдельно отмечали понятную эргономику, устойчивое поведение на трассе и в городе, работу ассистентов и мультимедиа.

Инициативы, принятые к проработке

• развитие мультимедийных функций: ускорение интерфейса, расширенная интеграция со смартфонами, доработка логики меню;
• расширение модельной линейки на российском рынке;
• усиление возможностей дилерской сети: актуальное диагностическое оборудование, оптимизация сроков, оперативная обратная связь.

Практическая часть: короткие тест-заезды

После обсуждения участникам предложили короткие поездки на моделях бренда: семейном полноприводном кроссовере GAC GS4, специальной версии GS8 Traveller и премиальном четырёхместном минивэне GAC M8 Lounge. Гости оценили динамику, плавность хода и оснащение в реальном движении.

Что уже решено

Компания систематизировала предложения, назначила ответственных и контрольные точки. В приоритете — обновления мультимедиа, расширение линейки и развитие сервисной инфраструктуры. Обратная связь будет собираться регулярно, результаты — публиковаться по мере внедрения.

Другие новости

Действует акция

Акции

31 октября 2025

Чёрная Пятница в GAC Major Olimp. Особые условия на автомобили GAC весь ноябрь

Весь ноябрь — Чёрная Пятница в GAC Major Olimp. Автомобили GAC из наличия по специальной программе: кредит от 0,01 % годовых, честный трейд-ин и установка дополнительного оборудования с гарантией.

Подробнее

Действует акция

Акции

8 августа 2025

Кредит от 0,01% на автомобили GAC

Выгодная рассрочка на модельный ряд GAC

Подробнее

Новости

1 ноября 2025

GAC вошёл в ТОП-5 автомобильных брендов с лучшей репутацией по версии J.D. Power 2025

GAC вошёл в ТОП-5 J.D. Power 2025 по репутации. 95 000 реальных отзывов подтвердили: у бренда стабильно высокие качество, продажи и сервис. Узнайте детали рейтинга.

Подробнее

Новости

23 октября 2025

GAC: 40 000 автомобилей на российских дорогах

GAC сообщил, что совокупные продажи бренда в России превысили 40 000 автомобилей. Лидеры — GS8, GS3, GS4 и M8; цифровые сервисы развиваются в партнёрстве с «Яндексом».

Подробнее